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Se você tem alguma dúvida sobre o processo de compra em nossa loja, você está no lugar certo! Aqui estão algumas das perguntas mais frequentes que recebemos de nossos clientes. Essas informações são essenciais para garantir que sua experiência de compra seja tranquila e satisfatória.
Fundada em 2022 a CANELADA STORE, vem para oferecer a melhor experiência, qualidade e segurança, para o usuario(a) de compras online. As compras feitas no nosso site são processadas através do Mercado Pago, a maior plataforma de pagamentos online do Brasil. Fique tranquilo(a), suas informações estão seguras.
Em geral, o prazo estimado é de 10 a 25 dias úteis, o prazo começa a ser contado a partir do envio do produto. Pagamentos via PIX ou Cartão de Crédito são aprovados mais rapidamente.
Fazemos envios para todo o Brasil! Independentemente de onde você esteja, garantimos que seu pedido será entregue no endereço informado. Nosso produtos são enviados dos melhores fornecedores internacionais e chegam no Centro Internacional de Curitiba (CEINT) e depois liberados para sua casa!
Lembre-se de que esse prazo pode ser afetado por fatores externos, como feriados e condições climáticas.
Os pedidos levam de 2 a 7 dias úteis após a confimação do pagamento para serem enviados para os Correios. Assim que seu pedido for postado você receberá um e-mail com o código de rastreio do seu pacote.
Antes de adicionar sua camisa no carrinho, basta você selecionar a opção " COM PERSONALIZAÇÃO" e no final da compra no campo notificações informe o "NOME" e o "NÙMERO" que deseja no seu manto.
Você pode solicitar uma troca dentro de 7 dias em casos de erros no pedido ou de erro na fabricação do seu produto. Para isso, pedimos que entre em contato conosco para que possamos orientá-lo no processo.
Estamos aqui para garantir sua satisfação com nossas compras!